BetAlice on luonut luonut ainutlaatuisen peliympäristön, mikä yhdistää edistyneen tekniikan että intuitiivisen muotoilun. Meillä jokainen käyttäjä saa nauttia moitteettomasta pelaamisesta riippumatta tästä, käytössä on desktop, tabletti taikka älypuhelin. Palvelussamme löytyy yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, ne on kaikki säädetty toimimaan sujuvasti jokaisella laitteilla.
Sivustomme luomisessa panostimme investoineet erityisesti vauhtiin sekä käytön helppouteen. Lataustahti on lyhyet, että liikkuminen alustalla on intuitiivista. Casino Bet Alice tarjoaa pelaajilleen nopean pääsyn lempipeleihin edistyneen hakutyökalun kautta, se mahdollistaa pelien suodattamisen valmistajan, teeman taikka piirteiden mukaan.
Toteutamme viimeisintä HTML5-tekniikkaa, joka takaa, että pelivaihtoehtoja ei edellytetä imuroida erillisenä. Kaikki pelikokemus tapahtuu välittömästi verkkoselaimessa ilman lisä ohjelmistoja. Tämä ratkaisu varmistaa myös tämän, että pelit päivittyvät ilman toimenpiteitä uusimpiin julkaisuihin ilman asiakkaan toimenpiteitä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Casinopelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Reaaliaikaiset pelit | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Pelitarjontamme perustuu luotu yhteistoiminnassa toimialan parhaiden pelintarjoajien yhteydessä. Palvelussamme käyttäjät saavat niin perinteiset hitit että tuoreimmat julkaisut. Päivitämme pelitarjontaamme viikoittain, joten uusia elämyksiä löytyy jatkuvasti.
Suora casino-osastomme kuuluu ehdottomasti kattavimmista markkinoilla. Meillä on jopa 280 livepeliä, joiden ääressä oikeat krupieerit hoitavat käyttäjiä suorana pelisaleista käsin. Täysi livepelimme striimataan täysteräväpiirto -laadulla, ja asiakkaat voivat kommunikoida jakajien kanssa keskusteluominaisuuden kautta.
Reaaliaikakasino toimii ympäri 24h, sekä saatavilla löytyy pöytiä erilaisille summille tulokkasta korkean panostuksen toimijoihin. Vahvuuksiamme ovat kotimaiset pöydät, joissa jakajat keskustelevat luontevasti suomen kieltä sekä tietävät paikallista pelikulttuuria.
Tiedämme, ettei ripeät että varmat transaktiot ovat tärkeä elementti positiivista pelikokemusta. Tästä syystä palvelussamme on monipuolisen määrä maksutapoja, ne täyttävät erilaisia vaatimuksia. Täysi talletukset käsitellään välittömästi, sekä nostotransaktiot toteutetaan keskimäärin 24 tuntia sisällä.
| Suora siirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Instant | Välitön | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 15000€ |
Täysi maksutransaktiot turvataan 256-bit SSL-salauksella, joka vastaa sama taso kuin rahoituslaitokset. Tämä todistettu tekninen tosiasia takaa sen, että asiakkaiden data ja saldot ovat aina kaiken aikaa suojassa. Emme koskaan pidä maksukorttitietoja servereillemme, vaan sen sijaan kaikki maksukorttitiedot käsitellään suoraan maksuoperaattorien kautta.
BetAlice seuraa korkeimpia kansainvälisiä pelilisenssivaatimuksia. Palvelumme toimii 100% selkeästi, ja täysi pelimme tarkistetaan säännöllisesti itsenäisten ulkoisten tahojen välityksellä. Satunnaislukugeneraattorimme varmennetaan kuukausittain tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Vastuullinen pelaaminen kuuluu palvelussamme äärimmäisen tärkeää. Mahdollistamme pelaajillemme laajat välineet pelin kontrollointiin, mukaan lukien talletusten rajaukset, tappiolimiitit, sessioajat että self-exclusion. Pelaajat saavat asettaa edellä mainitut rajat milloin tahansa asetuksista.
Tukemme on saatavilla suomen kielellä 24 h päivässä, seitsemänä päivänä viikossa. Kokenut henkilökuntamme koostuu pelitoimialan asiantuntijoista, jotka kaikki tuntevat sekä teknologian kuin myös pelaamisen asiat. Normaali vastaustahti reaaliaikaisessa chatissa on alle vain pari minuuttia.
Meillä on erilaisia väyliä tukitoimintaamme. Reaaliaikainen chat on käytetyin että ripeein tapa saavuttaa apua. Sähköpostipalvelumme käsittelee yhteydenottoihin keskimäärin neljän tunnin sisällä. Myös ylläpidämme laajaa FAQ-osastoa, sieltä saa selitykset eniten kysyttyihin kysymyksiin tilin luomisesta, kampanjoista, maksuratkaisuista ja teknisiin liittyvistä ongelmista.
Yksityinen manageripalvelu tarjotaan käytettävissä VIP-pelaajillemme. Oma tilimanageri auttaa kaikissa pelaamiseen koskevissa asioissa ja toimittaa räätälöityjä ratkaisuja erityisten vaatimusten mukaan. Tällainen toiminto garantoi, että arvostetuimmat asiakkaamme saavat huippu kuviteltavissa olevan elämyksen palvelustamme.
BetAlice jatkaa aktiivisesti kehittymistään asiakkaiden palautteen pohjalta. Kuuntelemme tarkasti jäseniämme ja toteutamme toistuvasti parannuksia, ne saavat pelielämyksestä entistä paremmaksi sekä sujuvamman. Toivotamme tervetulleeksi mukaan nauttimaan korkeatasoinen pelitoiminta, jossa täysin asiakas käyttäjänä tulet jatkuvasti etusijalla.
