Villin westernin tyyliin kehitetty kasinomme tuo uniikin sekoituksen nostalgiaa ja uudenaikaista innovaatiota. Olemme koonneet tarjolle yli 3 500 pelivaihtoehtoa huippuilta pelivalmistajilta, joka kattavat kaiken vanhoista sloteista viimeisimpiin jackpot-peleihin. Aiheemme ei tarkoita pelkkää visuaalista ilmettä – se näkyy jokaisessa asiakaskohtaamisessa ja käyttökokemuksessa.
Pelitarjontamme perustuu luotettavien yhteistöiden päälle. Kumppanuudessa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolutionin Gaming -toimijoiden myötä varmistamme, miten kaikilla pelaajallamme on pääsy alan parhaimpiin pelituotteisiin. Tarjoamme samoin eksklusiivisia pelejä, joita ei löydä muista paikoista Suomen kasinotarjonnasta.
Uskomme reiluun pelaamiseen ja selkeyteen bonusvilkuissa. cowboyspin.fi on rakentanut neliportaisen kanta-asiakasjärjestelmän, joka muistaa aktiivisuudesta automaattisesti. Yksittäinen panos ansaitsee pisteitä, mitkä muuntuvat todellisiksi hyödyiksi vailla monimutkaisia vaihtomenettelyjä.
Kierrätysvaatimuksemme kuuluvat kasinoalan kilpailukykyisimpiä – 35x kierrätysvaade bonustarjoukselle, siinä missä useilla kilpailijoilla odotetaan 40–50-kertainen. Analyysit osoittavat, miten käyttäjät kunnioittavat selkeitä sääntöjä: Iso-Britanniassa v. 2019 toteutetun analyysin tulosten mukaan 73% nettikasinokäyttäjistä arvioi bonusten ymmärrettävyyttä oleellisimpana asiana pelisivuston valintaprosessissa.
Esitämme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka on räätälöity kotimaisille asiakkaille. Ymmärrämme, että välittömät ja suojatut rahansiirrot ovat olennainen puoli myönteistä pelikokemusta.
| Trustly | Heti | 0–2 tuntiin | 10€ / 50 000€ |
| Visa tai Mastercard | Instant | 1–3 päivää | kymmenen euroa / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0–24 h | 10 / 10 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0–24 tuntiin | 10 / 10 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 päivää | 1–5 päivään | 20 / satatuhatta euroa |
Operoimme Maltan peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla toimiluvalla, joka nimittäin on eräs arvostetuimmista kaikilla pelialalla. Toimilupamme vaatii säännöllisiä valvontakäyntejä ja ankaria kontrolloidun pelaamisen periaatteita. Jokainen taloustapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, samanlaisella menetelmällä joka finanssilaitokset soveltavat.
Yksityistietojesi käsittely mukautuu EU:n yhteistä tietosuojadirektiivi (GDPR). Kasinollamme ei tarjoa saavutettavuutta kattaviin maksutietoihisi, sillä maksut käsitellään kolmansien osapuolien maksunvälittäjien suojatuissa ympäristöissä. Pelivalmistajamme tarkastavat pelinsä toistuvasti riippumattomien tahojen välityksellä turvatakseen pelaamisen reiluuden.
Mobiilialustamme on kehitetty HTML5-pohjaiseksi, mikä varmistaa sulavan pelielämyksen jokaisella päätelaitteilla ilman omaa appia. Yli 85 prosenttia pelikokoelmastamme pyörii moitteettomasti liikkuvilla laitteilla, ja käyttöjärjestelmämme skaalaantuu automaattiseksi näytön mittoihin pitäen kokonaisen käytettävyyden.
Olemme optimoineet mobiiliversiomme erityisesti kosketusnäyttölaitteille, joissa touchscreen on ensimmäinen kontrollimuoto. Quick load -ominaisuus vähentää datansiirron käyttöä aina 40% komparin vastustajiin, joka on merkittävä plussa liikkuvalle pelaustoiminnalle. Kokonaiset tilitoiminnot – siirrot, kotiutukset ja palkintojen säätäminen – pysyvät kauttaaltaan saatavilla älypuhelimilla.
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa kautta kellon kotimaisella kielellä live-keskustelun, emailin ja puhelinyhteyden kautta. Vastausaikamme ovat alan nopeimpia: live-keskustelussa normaali jonotusaika on vähemmän kuin 2 minuuttiin. Pelialustamme panostaa läpikäyvään kehittämiseen ja huomioi jatkuvasti asiakkaiden ehdotuksia tehdäkseen jokaisesta pelielämyksestä vielä laadukkaampaa.
