Olemme yhdessä luoneet https://vipluck.fi/ -pelielämyksen täyttämään vaativimpienkin pelaajien vaatimuksia. Operaatiomme nojaa avoimuuteen, nopeisiin tapahtumiin että erinomaiseen pelikirjastoon, mikä kasvaa säännöllisesti alan tunnetuimpien pelivalmistajien kanssa tehtyjen partnerisuhteiden myötä.
Pelialustamme on rakennettu pelaajaa varten, joka merkitsee helppoa navigointia niin PC:n kuin tablettien kautta. Tunnistamme, miten nykyaikaiset asiakkaat arvostavat joustavuutta ja mahdollisuutta osallistua koska tahansa ja mihin paikkaan vain. Niinpä teknologinen perustarakenteemme takaa moitteetonta pelikokemusta kaikilla välineillä poistamalla suorituskyvyn tippumista.
Pelitarjontamme on huolella rakennettu huolellisesti yhteistyössä maailmanlaajuisesti tunnustettujen pelivalmistajien kautta. Tuomme saataville kaiken vanhemmista hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin, table games että live-pelaamiseen. Kukin pelitarjontamme on huolellisesti tarkastettu oikeudenmukaisuuden ja arvontalogiikan takaamiseksi ulkopuolisten tarkastajien avulla.
Suoratoistokasinomme kunnostautuu erityisesti, koska tuomme reaaliaikaista osallistumista ammattimaisten krupieerien avulla. Ruletti, blackjack, baccaratia sekä pokeripelit löytyvät pelattavissa lukuisilla eri livejakajilla, joka mahdollistaa eri panossummat uusista konkareiksi pelaajiin.
Kumppaneinämme toimivat pelisektorin arvostetuimmat pelistudiot, tämä turvaa huippulaatuisuuden sekä monipuolisuuden. NetEnt, Microgamingin tiimi, Play’n GO, Live-toimittaja Evolution ja Pragmatic Playn muodostavat pelkästään harvoina näytteitä kumppaneistamme. Tämä kumppanuus turvaa nopean käytön viimeisimpiin tuotejulkistuksiin monesti jo suoraan niiden lanseerauspäivänä.
Toimintamme rakentuu Curacaolta saatuun hallintoelimen myöntämään toimilupaan, tämä kuvastaa yksi kansainvälisesti tunnetuimmista verkkokasinon lisensseistä. Lupanumeromme on avoimesti tarkastettavissa, ja toimimme ankaria sääntelyvaatimuksia jokaisessa liiketoiminnassamme.
Datan suojauksemme nojaa huippuluokan SSL-suojauksen ympärille, tämä on täsmälleen samanlainen suojausmenetelmä, mitä pankit käyttävät asiakkaidensa henkilötietojen turvaamiseen. Kaikki mahdolliset taloudelliset transaktiot että henkilökohtaiset tiedot on täysin turvattuja ulkopuolisilta tahoilta. Noudatamme GDPR-lainsäädäntöä käsitellessämme Euroopan pelaajien tietoja.
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 työpäivää |
| Luottokortit | ✓ | ✓ | Heti/1-2 arkipäivää |
| Suoramaksu | ✓ | ✓ | Heti/Alta 24h |
| Kryptovaluutta Bitcoin | ✓ | ✓ | 15-60 minuuttiin |
| Kryptovaluutta Ethereum | ✓ | ✓ | 10-30 minuuttia |
| Skrill-lompakko | ✓ | ✓ | Välitön/Alle kuin 24h |
Kotiutusten käsittelyaikamme ovat alan nopeimpia. Pyrimme käsittelemään kukin kotiutuspyynnön 24 tunnin aikana, että monissa tapauksissa varat ovat tilillänne heti parissa h. Minimi talletussumma vaatii 10 euroa, sekä pienin nosto 20 €, tämä muodostaa palvelustamme helposti käytettävän kaikille pelaajille.
Asiakastukemme henkilöstö on saatavilla ympäri päivän tunteina seitsemänä päivää viikosta. Tarjoamme palvelua live-chatin, sähköposti-yhteyden että puhelimen avulla. Kotimaiset tukihenkilömme on koulutettuja ratkaisemaan jokaiseen pelaamista, maksuja sekä teknisluontoisia kysymyksiä liittyviin yhteydenottoihin.
Uskomme, kuinka erinomainen tukipalvelu edustaa pelielämyksen tärkein osatekijä. Niinpä panostamme säännöllisesti tiimimme koulutukseen ja kehitämme palvelukanaveitamme asiakkaiden palautteen pohjalta. Pyrkimyksenämme kuuluu hoitaa jokainen kysely ripeästi sekä laadukkaasti.
