Hos Pole Star har vi bygget opp et imponerende sortiment med utover 2500 titler fra fremste leverandører. Spillutvalget vårt bibliotek spenner fra tradisjonelle spillautomater til live casino-opplevelser som recapturer ekteheten fra landbaserte casinoer. Vi jobber med kvalitetsleverandører som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å forsikre at spillerne våre får tilgang til både de ferskeste utgavene og klassiske favoritter.
Slotene våre inkluderer enhver sjangre og risikonivåer, fra spill med lav risiko med hyppige beskjedne gevinster til risikofulle spill med mulighet for livsendrende hovedgevinster. Bordspillspillere oppdager utallige versjoner av blackjack, roulette, baccarat og poker, mens live casino-seksjonen vår leverer direkte kommunikasjon med erfarne forhandlere via høyoppløselig videostreaming.
Vi skjønner at sikre og raske betalinger er fundamentalt for en positiv spilleropplevelse. Derfor har vi innført et stort utvalg av betalingsmetoder som dekker alle preferanser. Alle overføringer på PoleStar Casino er beskyttet med 256-bit kryptering, samme standard som brukes av globale banker.
| Kort (Visa/Mastercard) | 10 kr – 50 000 kroner | 100 kr – 100 000 kroner | Øyeblikkelig / 1-3 hverdager |
| Vipps | 100 kr – 25 000 kroner | 100 kroner – 50 000 kroner | Umiddelbart / 0-24 timer |
| Trustly | 100 kr – 50 000 kr | 100 kr – 100 000 kroner | Direkte / 0-24 timer |
| Bankoverføring | 500 kr – 100 000 kr | 1 000 kr – 200 000 kroner | 1-2 hverdager / 3-5 virkedager |
| Cryptocurrency (Bitcoin/Ethereum) | 100 kr – 75 000 kr | 500 kr – 150 000 kr | 15-60 min / 1-4 timer |
Uttaksbehandlingen hos PoleStar prioriteres høyt, og vi har som målsetning å håndtere enhver anmodninger innen 24 t. For godkjente profiler med lavere uttaksummer håndteres transaksjoner ofte innen få t. Det er verdt å notere seg at ifølge bransjestatistikk fra European Gaming and Betting Association har gjennomsnittlig uttaksbehandlingstid i online casinobransjen blitt senket med 67% siden 2018, en trend vi aktivt deltar til.
PoleStar Casino har utviklet et bonusprogram som gir fordeler til både nye og trofaste spillere. Velkomstbonusen vår er strukturert for å gi maksimal verdi over de første innsettingene, mens vårt VIP-ordning garanterer kontinuerlige benefits for dedikerte spillere.
Enhver krone du vedder ved PoleStar genererer lojalitetspoeng som kan konverteres til bonuspenger, gratisspinn eller unike premier. Lojalitetsprogrammet vårt har fem nivåer: Bronse, Sølv, Gull, Platina og Diamant. Jo høyere nivå, dess mer fordelaktig er konverteringsraten og eksklusiviteten til bonusene.
Vi har investert mye i å optimalisere plattformen vår for mobile devices, siden mer enn 72% av kundene våre foretrekker å spille via smarttelefon eller tablet. Mobilutgaven av PoleStar Casino krever ingen download – den virker problemfritt rett i nettleseren på iOS- og Android-devices.
Den responsive utformingen tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen, og touch-kontrollene er intuitivt utformet for optimal spillopplevelse. Alle features fra PC-versjonen er tilgjengelige på mobil, deriblant innsettinger, uttak, bonusaktivering og chat-support.
Vår supportavdeling består av norsktalende supportmedarbeidere som er tilgjengelige via live chat 24/7. Vi tilbyr også hjelp via e-post med gjennomsnittlig svartid på under 4 timer. For enklere henvendelser har vi utviklet et omfattende FAQ-senter som dekker de mest vanlige spørsmålene.
På PoleStar Casino jobber vi kontinuerlig med å forbedre spilleropplevelsen via tekniske oppgraderinger, utvidet spillutvalg og forbedrede betalingsløsninger. Vår lisens fra Malta Gaming Authority sikrer at vi opererer i henhold til strenge regulatoriske krav, noe som sikrer rettferdig spill og trygghet for alle våre spillere.
