Oyun sektöründe faaliyet veren sistemimiz, oyunculara özel bir oyun yaşantısı vermek için geliştirildi. Betwoon Casino olarak, endüstrinin ileri gelen software firmalarıyla anlaşmalarımız vasıtasıyla 2000’den fazla oyun imkanı veriyoruz. Slot makinelerinden live krupiye tablolarına, rulet varyasyonlarından 21 varyasyonlarına kadar geniş bir gamda destek sunuyoruz.
Sistemimizde mevki bulunan oyunlar, hakkaniyetli oyun prensiplerine münasip şekilde çalışan rastgele sayı oluşturucu (RNG) tekniği kullanır. Bu yapı, bağımsız teftiş kuruluşlarınca muntazam şekilde kontrol yapılmakta ve her kullanıcının eşit talih malik olduğu sağlanmaktadır. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ve Microgaming benzeri dünya seviyesinde meşhur sağlayıcılarla işbirliği yaparak quality standartlarımızı en yüksek seviyede koruyoruz.
Sistemimiz, uluslararası makbul görmüş ruhsatlandırma makamları vasıtasıyla organize edilmekte ve kontrol edilmektedir. Curacao e-Gaming ruhsatına malik şeklinde işlem göstermekteyiz; bu lisans, internet şans oyunu alanında en yaygın muamele gören düzenleyici dokümanlardan biridır. Malta Gaming Authority’nin 2018 raporuna göre, ruhsatlı oyun siteleri %73 daha emin addedilmektedir ve bu istatistiki bilgi sektördeki kriterlerin kıymetini gün yüzüne çıkarmaktadır.
Müşteri bilgilerin korunması için 256-bit SSL encryption sistemi kullanıyoruz. Finansal süreçler ve kişisel bilgiler, finans alanında tatbik edilen benzer emniyet kurallarıyla korunmaktadır. Bunun yanında mesul eğlence prensiplerimiz dâhilinde, kullanıcılarımıza self-exclusion, yatırım hadleri ve devir süre sınırlamalar kadar araçlar sunuyoruz.
| Banka/Finans Kartları | 100 TL | 50.000 TL | Hemen |
| Papara | 50 TL | 100.000 TL | Hemen |
| Elektronik Para | 200 TL | Hadsiz | 15 Dakika |
| Cepbank | 100 TL | 25.000 TL | Hemen |
| Transfer/EFT | 500 TL | 200.000 TL | 1-3 Zaman |
Para çekme başvurularını süratli bir biçimde sürece alıyoruz. Şahsiyet onay aşamasını tamamlamış kullanıcılarımızın para çekme talepleri, seçilen usule göre farklılaşmakla birlikte takriben 24 saat zarfında bünyelerine ulaşmaktadır. Elektronik pul nakileri, blockchain onay aşamaları sebebiyle başka usullere göre daha hızlı vuku bulmaktadır.
Güncel oyuncuların beklentilerini tatmin etmek namına, platformumuz responsive dizayn kurallarına dair geliştirilmiştir. Hem iOS hem de Android aletlerde sorunsuz işleyen altyapımız, download icap ettirmeden gezgin üzerinden komple erişim olanağı sunmaktadır. Hareketli cihazlardan erişim temin eden oyuncular, masaüstü nüshasında yer alan kâffe özelliklere eksiksiz olarak ulaşabilmektedir.
Müşteri razılığı merkezî yaklaşımımızın en mühim unsurlarından birisi, kesintisiz hizmet servisimizdir. Gerçek chat, e-posta ve telefon yolları vasıtasıyla Osmanlıca lisanında ehil destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Teknik mesâil, ödeme prosesleri, bonus muamelesi veya akaunt yönetimi mevzularında ma’ruz kalabileceğiniz tüm hallerde ehil kadromuz çarе ortaya koymaktadır.
Ziyade suallenen mesâil bölümümüzde, en revaçta konular dair tafsilatlı bilgiler ve basamak merhale rehberler bulunmaktadır. Yaklaşık cevap zamanımız live sohbet kanalında 2 an, e-posta vasıtasıyla gerçekleşen taleplerde ise 4 zaman biçimde vuku bulmaktadır. Kullanıcı razılığı oranımız %94 düzeyinde olmakla, sürekli iyileştirme gayretleri tatbik etmekteyiz.
