LuckyTrunk on ollut rakennettu käyttäjiä silmällä pitäen. Meidän palvelussamme ei ole pelkästään kyse pelkästään kasinopelien tarjoamisesta, mutta kokonaisvaltaisen elämyksen rakentamisesta. Toimintamme operoi kokonaan laillisesti kansallisen lisenssin suojissa, joka asia takaa pelaajalle varman pelipaikan. Olemme aina suuntautuneet tuomaan suomalaisille käyttäjille juuri heidän tarpeisiinsa muokatun kokemuksen, missä yhdistyvät helppokäyttöisyys, laaja valikoima että huippuluokan asiakaspalvelu.
Kasinomme LuckyTrunk erottautuu muista kasinoista varsinkin pikaisten kotiutusten ansiosta. Käsittelemme nostotoimeksiannot yleensä 24 tuntia kuluessa, että useissa tilanteissa voitot ovat tililläsi jo valmiiksi vain muutamassa h. Tämä on merkittävä etu verrattuna kasinomarkkinoiden normaaliin tasoon, joka on tyypillisesti tyypillisesti 3-5 päivää.
Asiakkaamme pitävät tärkeänä kaikkein eniten läpinäkyvyyttämme että rehellisyyttämme. Emme koskaan salaa bonusehtoja pieneen tekstiin, vaan kerromme kaikki tiedot avoimesti etusivullamme. Myös kotimainen pelaajapalvelumme on käytettävissä joka ikinen päivä, ja vasteajat ovat todella alan lyhyimpiä. Fakta on, niin että yli 87% käyttäjistämme antaa kasinollemme viiden tähteä palautteen nimenomaan asiakastukemme erinomaisuuden johdosta.
| Rahansiirron kesto | 0-24 tuntia | 3-5 arkipäivää |
| Tukipalvelun vasteaika | Alle kuin 2 minuuttiin | 15-30 minuutin sisällä |
| Pelien kokonaismäärä | Yli 3500 | 1500-2000 |
| Suomenkielinen pelaajapalvelu | 24/7 | Rajoitettu |
| Maksuvaihtoehtoja | 18+ | 8-12 |
Meillä kasinollamme pelimäärä on varmasti varmasti kattava. Esittelemme yli 3500 erilaista peliä tunnetuimmilta peliyhtiöiltä, esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Pelitarjontamme sisältää kaiken mahdollisen vanhan ajan hedelmäpeleistä uusiin peliautomaatteihin ja live-kasinopeleihin.
Live-kasinoosastomme on varmastikin yksi parhaimmista markkinoiden parhaimmista. Esittelemme lukuisia vaihtoehtoisia ruletti-, blackjack- ja baccarat-pelejä, missä oikeat krupieerit pelaavat kanssasi pelaajaa välittömästi. Kaikki live-pelit striimautuvat HD-laadulla, sekä voit jopa kommunikoida jakajien kesken chat-toiminnon välityksellä. Klassikkopelaajien harrastajille palvelussamme löytyy käytettävissä useita variaatioita vanhoista suosikeista, muun muassa lukien eurooppalainen että yhdysvaltalainen rouletti, Atlantic City bläkkäri että Punto Banco.
Turvallisuus on aina ollut kasinomme kulmakivi. Hyödynnämme 256-bitin SSL-tietoturvaa kaikki datansiirrossa, mikä taso on yhtä kuin rahoituslaitosten hyödyntämää tietoturvataso. Henkilötietosi ovat turvassa, emmekä asiakastietoja missään tapauksessa luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan lupaa. Toimimme kokonaan Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) luvan alaisuudessa, joka on on yksi arvostetuimmista maailman arvostetuimmista lisenssiviranomaisista.
Vastuuntuntoinen kasinolla pelaaminen on kasinollemme todella keskeistä. Tuomme monipuolisen valikoiman välineitä kasinopelaamisen rajoittamiseen, mm. lukien talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaikarajoitukset sekä vaihtoehdon aloittaa pelitauko tai jopa sulkemaan käyttäjätili pysyvästi. Pelaajamme pystyvät vielä asettaa itselleen viikkotason, kuukausitason tai vuositason euromääräisiä rajoituksia.
| Talletusrajat | Määrittele vuorokaudittainen, viikko- tai halutessasi kuukausittainen talletusten maksimimäärä | Kaikille käyttäjille |
| Tappiolimiitit | Aseta suurin summa, jonka saat menettämään | Jokaiselle asiakkaille |
| Peliajojen seuranta | Hälytykset peliajan hallinnasta | Automaattisesti aktiivisena |
| Pelitauko | Tilapäinen tauon pitäminen 24h-6kk | Pyynnöstä samantien |
| Itsesulku | Pysyvä tilin blokkaus | Minimissään 6 kuukautta |
Tiedämme, että välittömät että suojatut maksut tulevat olemaan keskeinen osa-alue positiivista pelielämystä. Niinpä esittelemme jopa 18 erilaista maksumenetelmää, jotka kattavat molemmat perinteiset kuin modernit vaihtoehtomenetelmät. Suomen pelaajat kykenevät käyttää muiden seassa tilisiirtoa, Trustlyä, MasterCardia, Visaa, Skrillä, Netellerä että erilaisia kryptovaluuttoja esimerkiksi Bitcoinia ja Ethereumia.
Vähimmäisnostosumma palvelussamme on ainoastaan pelkästään 10 EUR, että suurin summa vaihtelee maksumenetelmästä riippumatta 5000-50000 EUR sisällä jokaista rahansiirtoa. Tärkeä tieto: Trustly-kotiutukset suoritetaan tyypillisesti 6 tunnissa, joka luo meistäkin yhden tehokkaimmista pelipalveluista Suomessa. Emme vaadi yhtäkään kuluja rahansiirroista tai edes rahojen lisäämisestä, mikä on merkki, että saat aina kaikki maksettavat rahasi täysimääräisinä.
Kasinollamme palkinnot eivät suinkaan ole vain markkinointitemppuja – ne todella ovat osa merkki sitoutumistamme tarjota hyötyjä käyttäjillemme. Liittymisbonuksemme on ollut kilpailukykyistä, mutta kuitenkin mikä olennaista, bonuksen kierrätyslimiitit ovat todella reilut että avoimet. Yleensä asetamme 35-kertaa kierrätysvaatimuksen, joka tulee olemaan toimialan normaalia tasoa alempi.
Tuomme jatkuvasti viikko- erikoistarjouksia, muun muassa reload-bonustarjouksia, cashback-palautuksia ja ilmaispyöräytyksiä. VIP-klubimme palkitsee uskollisimmat käyttäjämme yksilöllisillä bonustarjouksilla, nopeammilla rahansiirroilla että omalla VIP-palvelijana. Mitä useammin käytät kasinoa, sitä vain ylemmäs VIP-tasoilla kiipeät sekä sitä vain vahvempia etuja voit saada.
Palvelumme bonusehdot ovat avoimet sekä helposti saatavilla. Emme missään tapauksessa hylkäämme tuloksiasi teknologisten kikkailuiden takia. Jos epäselvyyksiä ilmenee, tukipalvelumme avaa mielellään kaikki oleelliset bonusten säännöt helpolla puhetavalla.
