Alustamme sisältää monipuolisen joukon pelipalveluita, mitkä on rakennettu täyttämään suomalaispelaajien pelaajien vaativiin toiveisiin. Tarjontamme sisältää yli tuhannen monipuolista vaihtoehtoa, joka on jaettu loogisiin osioihin helpon liikkumisen mahdollistamiseksi.
Kumppaneinamme toimii toimialan johtavia pelintekijöitä, mikä lupaa teknisesti virheettömän pelielämyksen. MrPunter Suomi tarjoaa erityisesti runsaan valikoiman kasvavia jättipottipelejä, joissa palkintosummat kerääntyvät jatkuvasti saavuttaen säännöllisesti kuusinumeroisia määriä. Alustallamme mahdollisuus pelaamaan klassikoista kolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, joissa on innovatiivisia bonusominaisuuksia ja graafisesti hämmästyttäviä tehosteita.
Pöytäpeliosastomme pitää monia muunnelmia klassikoista peleistä. Blackjack-pöytiämme on pelattavissa useilla panoksilla, joka varmistaa sekä uusille ja ammattilaispelaaville pelaajille oikean pelin löytämisen. Ruletti-valikoimamme kattaa eurooppa-, amerikka- ja ranskalaisen muunnoksen, jokainen erityisillä erityispiirteineen.
| Kolikkopelit | 780+ | NetEnt-studiot, Micro-gaming, PlaynGO | 94,5% – 98.2% |
| Klassiset | 120 ylittävä | Evolution Gaming, PragmaticPlay | noin 97.3% – 99.5 prosenttia |
| Live-kasino | 85+ | Evolution, Ezugi | 96,8% – 99.3 prosenttia |
| Jackpot-pelit | yli 45 | Microgaming, NetEnt-yhtiö | noin 92.1% – 96,7% |
Bonusjärjestelmämme rakentuu kolmivaiheisen rakenteen pohjalle, mikä palkitsee käyttäjiämme säännöllisesti. Uusien asiakkaiden paketissa löytyvät stortbonus ja vapaat kierrokset, jotka aktivoituvat itsestään ensitalletuksen maksun yhteydessä. Kierrätysvaatimukset on kirjattu selkeästi, ja vaatimukset on suunniteltu reiluiksi kilpailijoihin verrattuna.
MrPunter-pelisivusto hallinnoi kattavaa uskollisuusjärjestelmää, mikä rakentuu 5 erilaisesta portaasta. Jokainen taso sisältää erityisiä etuja, mukaan lukien ripeämpiä tilisiirtoja, dedikoidun asiakaspäällikön sekä ainutlaatuisia bonuskampanjoita. Tason nosto käy ilman hakemusta toiminnan mukaan, eikä tarvitse erityistä hakemusta.
Maksualustamme tukee kattavaa kokoelmaa Suomen asiakkaille tunnettuja maksutapoja. Talletukset käsitellään heti riippumatta valitun menetelmästä, kun taas kotiutuskestot muuttuvat käytetyn menetelmän mukaan. Kasinomme ei peri siirroista palvelumaksuja, mikä on poikkeuksellista alalla.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 euroa / 5000 euroa |
| Trustly | Instant | Välitön – 24h | 20 euroa / 10000 euroa |
| Visa/Mastercard | Heti | 2-5 arkipäivää | 10 € / 3000 euroa |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-12 tuntia | 50€ / 50000 € |
Koko rahansiirrot suojataan SSL-suojauksella, tämä vastaa pankkitason turvavaatimuksia. Maksudatan hallinta suoritetaan PCI-DSS sertifioiduilla järjestelmillä, jotka sijaitsevat turvallisissa datakeskuksissa EU:n unionin alueella. Tämäntasoinen lupaa, että henkilötietosi säilyvät luottamuksellisina kaikissa tapahtumissa.
Liiketoimintamme nojaa Maltan peliviranomaisen myöntämälle lisenssiin, tämä on yksi toimialan maineikkaimmista lisenssiantajista. Pelilupa numero MGA/B2C/394/2017 on voimassaoleva ja avoimesti nähtävissä sääntelyviranomaisen verkkosivuilla. Tämä taho tarkkailee tarkasti jokaista pelitoimintaamme taaten rehelisen pelaamisen sääntöjen toteutumisen.
Pelaajansuojausjärjestelmämme käsittää monia toimintoja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi. Pelaajat kykenevät asettaa omalle tililleen panostusmääriä 24 tunnin, viikko- tai 30 päivän. Sen lisäksi tarjoamme sulkutoiminnon, mikä voi olla väliaikainen tai lopullinen.
Tukitoimintomme on saatavilla kellon ympäri kaikkina arkena ja viikonloppuna. Saavutettavuus on varmistettu usean vaihtoehtoisen yhteydenottokanavan kautta, joka varmistaa ripeän tuen katsomatta ongelman luonteesta. Reaaliaikainen chat keskustelutoimintomme reagointiaika ovat tyypillisesti vähemmän kuin pari minuutin, mikä on selvästi markkinan keskiarvoa nopeampaa.
Asiakaspalvelijamme osallistuvat läpi jatkuvan koulutusohjelman, joka turvaa asiantuntevan tuen antamisen jokaisessa tilanteissa. Etenkin teknologisiin haasteisiin kuuluvat tiedustelut käsitellään yhteistyössä erikoistuneiden teknikkojen kanssa, mikä kiihdyttää ratkaisuprosessia merkittävästi.
Peliympäristömme on optimoitu toimintaan ongelmitta sekä tietokoneilla kuin mobiililaitteilla. Responsiivinen käyttöliittymä takaa miellyttävän käytettävyyden huolimatta mukana olevasta päätelaitteesta tai näytön resoluutiosta. Tuki sisältää jokainen uudet nettiselaimet ilman erikseen ladattavien ohjelmien lataamista.
