Hos casino NV har vi utviklet en spillopplevelse som forener norsk tradisjon med ny teknologiske løsninger. Vår plattform ble grunnlagt med ett tydelig målsetning: å gi nordiske medlemmer en sikker, effektiv og underholdende opplevelse som overskrider forventninger.
Vi fungerer under en aktiv lisens tildelt av Curacao eGaming (lisens nr. 1668/JAZ), noe som sørger for at alle våre aktiviteter overholder verdensomspennende normer for trygghet og fair spill. Dette utgjør ikke kun bare en prosedyre – det utgjør fundamentet for hvordan vi driver vår business hver eneste eneste dag.
Teknologien som driver vår spillside er basert på HTML5-standard, som garanterer at spillene vi tilbyr fungerer flytende på alle mulige plattformer – om du foretrekker å spille på PC, nettbrett eller smartphone. Ingen downloads er påkrevd, og du får adgang til hele spillbiblioteket direkte i nettleseren din.
Vi har samlet sammen over tre tusen fem hundre spill fra over enn 85 ulike leverandører. Dette er ikke bare et nummer – det betyr et mangfold som sørger for at hver eneste eneste medlem lokaliserer noe som matcher deres behov og spillstil.
| Spilleautomater | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspill | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Live, Pragmatic Live | 98-99% |
| Jackpot-spill | 75+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Vår spillportefølje oppdateres hver uke med nye spill. Vi samarbeider direkte med leverandørene for for å sikre at våre medlemmer får tilgang til til de ferskeste spillene samtidig som som de utgis globalt.
Vi har skapt et bonussystem som gir belønning til både nye og trofaste brukere på meningsfulle måter. Åpenhet er nøkkelen – alle bonusbetingelser er klart definert og lett tilgjengelige.
| Velkomstbonus | 35x (bonus + innskudd) | 50 kr per spinn | 30 dager |
| Gratisspinn | 40x gevinster | 50 kr per spinn | 21 dager |
| Reload-bonus | 30x bonus | 50 kr per spinn | 14 døgn |
| Cashback | 1x (ingen omsetning) | Ingen begrensning | 7 dager |
Vi har innført et bredt spekter av betalingsmetoder for å tilfredsstille behov til norske brukere. Alle transaksjoner behandles via kryptert tilkobling med 256-bit SSL-teknologi.
Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-wallets, 2-3 arbeidsdager for bankkort, og 3-5 arbeidsdager for bankoverføringer. Vi har null skjulte gebyrer på våre egne egne prosesseringer, men noen betalingsaktører kan ha egne gebyrer som vi ikke kontrollerer.
Minimumsbeløpet til depositum er definert til til 100 kroner, mens minimum uttak er 200 kr. Maksimalt uttakssum per transaksjon er femti tusen kr for standard medlemmer, mens VIP-medlemmer har høyere uttaksgrenser som forhandles individuelt.
Datasikkerheten til våre medlemmer er vår høyeste prioritering. Vi anvender den identiske kryptering som finansinstitusjoner og finansinstitusjoner anvender for å sikre sensitiv informasjon.
Alle spill på vår side gjennomgår jevnlig kvalitetssjekking av uavhengige revisjonsselskaper som eCOGRA og iTech Labs. Disse kontrollene verifiserer at RNG (tilfeldig Number generering) virker korrekt og at spillene leverer rettferdige resultater.
Vi har også innført avanserte verktøy for ansvarlig spill. Spillere kan sette daglige, ukentlige eller månedlige begrensninger på innskudd, tap, betting og spilletid. Selvekskludering er tilgjengelig i perioder fra 24 timer til permanent stenging.
Vårt supportteam er tilgjengelig hele døgnet, syv dager i uken. Vi tilbyr flere kanaler skreddersydd ulike behov og ønsker.
Live chat er den raskeste måten til assistanse, med gjennomsnittlig responstid på under 2 minutter. Våre agenter snakker flytende norsk og har omfattende trening i både tekniske og gambling-relaterte spørsmål.
E-poststøtte er tilgjengelig for mer komplekse henvendelser som forutsetter dokumentasjon eller detaljerte utdypinger. Vi garanterer svar innen 12 timer på samtlige e-poster sendt til vårt supportteam.
FAQ-seksjonen vår dekker over hundre og femti ofte stilte spørsmål strukturert i kategorier som registrering, bonustilbud, innskudd, uttak, tekniske problemer og ansvarlig spill. Denne kunnskapsbasen oppdateres kontinuerlig basert på feedback fra våre spillere.
