Hos Tom Casino presenterar vi ett omsorgsfull utvalt urval med över 3000 casinospel från industrins ledande tillverkare. Vårt spelbibliotek innehåller allt från tidlösa bordsspel till de nyaste spelautomaterna med banbrytande features. Vi samverkar med premiumleverantörer likt NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Evolution Gaming för att säkerställa högsta uppnåeliga kvalitet.
Vår live-bord sänds i HD-kvalitet direkt från exklusiva studios, där autentiska croupierer sköter varenda spelrunda i realtid. Detta frammanar en känsla som når så tätt den fysiska spelupplevelsen som tekniskt möjligt. Tom Casino investerar kontinuerligt i fräscha spel för att bevara vårt spelval nytt och engagerande.
Vår mobilvänliga plattform arbetar friktionsfritt på samtliga enheter utan nedladdning. Flertalet av våra medlemmar använder mobiltelefoner och tablets, vilket bevisar att upplevelsen är lika kraftfull oberoende av skärmstorlek. Pekoptimeringen förenklar navigering intuitiv och snabb.
| Banktransaktion | 1-3 dagar | 1-5 bankdagar | 100 kr / 50 000 kr |
| Kreditkort | Direkt | 3-5 dagar | 100 kr / 25 000 kr |
| E-plånböcker | Omedelbart | 24-48 timmar | 50 kr / 30 000 kr |
| Trustly | Instantly | Instantly | 100 kr / 50 000 kr |
Vi tillämpar kryptering enligt banksäkerhetsstandarder för att bevara alla ekonomiska transaktioner. Vårt säkerhetssystem utsätts för kontinuerliga granskningar av externa auktoriserade revisorer. Inga kortinformation bevaras på våra system efter att transaktionen är slutförd.
Tom Casino skapar sina promotioner utifrån spelarnas faktiska preferenser snarare än branschnormer. Vår VIP-program utgörs av åtta nivåer där varenda satsning genererar belöningspoäng som kan växlas till krediter eller särskilda bonusar.
Tom Casino innehar tillstånd från Svenska Spelinspektionen i Sverige, vilket medför att vi respekterar strikt reglering kring spelstopp, depositgränser och kampanjer. Som styrkt information kan nämnas att enligt Folkhälsomyndighetens rapport från 2022 beräknas runt 2-3% av den inhemska invånarantalet ha spelberoende, därför vi tar vårt ansvar på allvar.
För att motverka finansiell brottslighet och minderårigas spelande kräver vi autentisk verifiering via BankID. Denna procedur kräver normalt under 30 sekunder och behöver bara göras en gång. Vi kontrollerar dessutom att spelare inte finns upptagna i Spelpaus-registret före användarkonton aktiveras.
Vårt supportteam utgörs av svensk modersmålstalare med omfattande produktkunskap och befogenheter. Live-chatten är öppen alla tider samtliga dagar på året, medan e-post besvaras på sex h under öppettid. Vi utvärderar inte enbart responstid men även även lösningseffektivitet.
Tom Casino lägger resurser i proaktiv information genom att upplysa om planerade underhåll, uppdaterade regler och centrala uppdateringar via multipla kanaler. Vår FAQ-sida aktualiseras kontinuerligt grundad på de vanligaste supportärendena för att tillhandahålla omedelbara svar på vanliga frågor.
